Доставка

Торговая сеть "ХОББИТ" работает на территории Калининградской области. Мы предлагаем несколько методов доставки, в зависимости от Вашего местоположения:

Доставка на точку выдачи.	Вы можете заказать товар и забрать его в одном из ближайших магазинов сети "ХОББИТ". Наши магазины работают во всех крупных городах Калининградской области. Такая доставка займет от 1 до 3 дней.
Доставка курьером Хоббит	Только по Калининграду и Гурьевску Стоимость доставки: Бесплатно - заказы от 3000 руб и выше. 150 руб. руб - заказы менее 3000 руб. Срок: От 1 до 3 дней. В зависимости от текущего местоположения товара.
Экспресс доставка от сервиса Яндекс GO	Только по Калининграду и Гурьевску Стоимость доставки: Определяется сервисом Яндекс GO. Зависит от адреса получателя и загруженности дорог в городе. Срок: Доставка осуществляется в течение двух часов, если заказ поступил до 18.00 текущего дня. Либо на следующий день в удобное время, если заказ поступил позже.
Доставка почтой России	Доставка почтой может занять до 2 недель, в зависимости от города получателя. Стоимость такой доставки составляет 350 руб.

Оплата

Возможные методы оплаты зависят от выбранного Вами способа доставки:

Доставка на точку выдачи	Наличными или картой при получении Картой на сайте
Курьерская	Картой на сайте Наличными при получении
Экспресс-доставка Яндекс GO	Картой на сайте
Доставка почтой России	Картой на сайте

Оплата при помощи банковской карты на сайте

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты, в момент оформления заказа необходимо выбрать соответствующий пункт в блоке выбора способа оплаты.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

• VISA International
• MasterCard World Wide
• МИР

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты, проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Перейти к оплате», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин. После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

Отмена заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) до того, как будет выполнена доставка товара, Вам необходимо связаться с менеджером магазина по телефону +7 (4012) 92 63 00 или по электронной почте. Мы рассмотрим ситуацию и вернем деньги Вам на карту.

Возврат заказа после его исполнения возможен в рамках нашей текущей политики обмена и возврата товара.